Termos e Condições

Política de Privacidade Lean Detox Black

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site.

Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário (nome, e-mail, endereço, dados de pagamento) para viabilizar a compra e entrega do produto.
Uso das Informações
As informações coletadas serão utilizadas para:
- Processar e confirmar pedidos;
- Realizar entregas e suporte ao cliente;
- Enviar comunicações sobre ofertas e novidades, caso autorizado pelo cliente.
Proteção de Dados
Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais. Nenhum dado de pagamento é armazenado diretamente em nossos servidores, sendo processados por operadoras seguras e certificadas.
Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros logísticos e fornecedores para viabilizar a entrega do produto. Nunca comercializamos ou repassamos informações a terceiros para outros fins.
Direitos do Usuário
O cliente pode solicitar a qualquer momento a exclusão de seus dados de nossa base, bem como a interrupção do envio de comunicações de marketing.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar tráfego do site.
Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, sendo responsabilidade do usuário consultá-la regularmente.

1. Natureza do Negócio

O Lean Detox Black atua como intermediador entre consumidores e fornecedores nacionais e internacionais. Ou seja, não produzimos diretamente os produtos, mas conectamos você a fabricantes parceiros que realizam a preparação, envio e entrega.

2. Processo de Compra e Entrega

Todas as compras realizadas em nosso site são processadas mediante confirmação do pagamento.
Nossos produtos são enviados diretamente dos fornecedores, podendo envolver logística internacional, processos alfandegários e etapas adicionais de manuseio.
O prazo de entrega pode variar conforme fatores externos, como disponibilidade de estoque, produção sob demanda, trâmites de importação e transportadoras responsáveis.
Em função desse modelo de operação, os prazos de recebimento podem ser mais estendidos do que em compras locais, podendo variar significativamente conforme a localidade do cliente.
O cliente receberá sempre um código de rastreio para acompanhar o andamento do envio.

3. Garantia e Qualidade

Trabalhamos apenas com fornecedores que seguem rígidos padrões de qualidade. Caso o produto apresente defeito ou divergência, o cliente poderá solicitar análise e substituição conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

4. Responsabilidade

O Lean Detox Black não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos (alfândega, greves, crises logísticas ou situações de força maior), mas garante suporte contínuo durante todo o processo de recebimento.

5. Aceite

Ao finalizar a compra, o cliente reconhece e aceita que os prazos de entrega são flexíveis e dependem do processo logístico dos fornecedores.

Perguntas Frequentes